ENVÍOS

Piedra Papel ó Tijera informa a los usuarios del sitio web www.showpiedrapapelotijera.com.mx sus políticas de envío para los productos comprados a través de la tienda en línea.

• Los productos serán procesados en un máximo de 48 horas después de haber confirmado el pago a través de Stripe.
• Una vez confirmado el pago, se procederá a empacar el producto y enviarlo a la dirección de envío provista por el cliente.
• El producto será enviado a través de distintas paqueterías, de acuerdo con el método seleccionado por el usuario en su compra. Durante el proceso de compra se mostrarán las tarifas, proveedores y tiempos de entrega disponibles.

1. TIEMPOS DE ENTREGA

• Vestuarios y botas: de 2 a 3 semanas (días hábiles).
• El comercio cuenta con hasta 7 días hábiles a partir de la fecha del pedido para realizar la entrega en compras nacionales, sujeto a disponibilidad de inventario.
• Los tiempos pueden variar por factores externos como clima, contingencias, atrasos de la paquetería, robo, extravío, etc.

2. COSTOS DE ENVÍO

El costo dependerá del peso total del pedido y la ubicación del destinatario. El cliente podrá consultarlo antes de confirmar el pago.

3. RESPONSABILIDAD UNA VEZ ENTREGADO EL PAQUETE

Una vez entregado el producto a la paquetería seleccionada, la responsabilidad de la entrega, tiempos y estado del paquete recae directamente en la empresa de mensajería.

Piedra Papel ó Tijera no se hace responsable por retrasos, daños, pérdidas o incidencias atribuibles a la paquetería.Cualquier aclaración o reclamación deberá realizarse directamente con la empresa de mensajería correspondiente.

4. CONTACTO

Escríbenos al correo contacto@piedrapapelotijera.com.mx adjuntando tu número de pedido y descripción del caso. Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso de manera individual y ofrecer una solución justa para ambas partes.

Última actualización: 28 de agosto de 2025.